|
Купить Гарантия | |
| Код работы: | 13955 | |
| Дисциплина: | Деловые коммуникации | |
| Тип: | Реферат | |
| Вуз: | АГУ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
| Цена: | 390 руб. | |
| Просмотров: | 13253 | |
| Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
| Содержание: |
Введение 3 1. Особенности речевого поведения делового человека 5 2. Основные особенности деловых бесед в разных форматах 9 3. Основные особенности деловых телефонных звонков 18 Заключение 23 Список использованных источников 24 |
|
| Отрывок: |
«Этикет» по происхождению французское слово (etiguette). Первоначально оно обозначало товарную бирку, ярлык (ср. этикетка), а затем так стали называть придворный церемониал. Наряду с этим словом для обозначения правил, определяющих порядок какой-либо деятельности, используется слово регламентация и словосочетание дипломатический протокол. Многие тонкости общения, представленные протоколом, учитываются и в других сферах деловых отношений. Все большее распространение в деловых кругах, особенно в последнее время, получает деловой этикет, отражающий опыт, нравственные представления и вкусы определенных социальных групп. Деловой этикет предусматривает соблюдение норм поведения и общения. Поскольку общение есть деятельность человека, процесс, в котором он участвует, то при общении в первую очередь учитываются особенности речевого этикета. Под речевым этикетом понимаются разработанные правила речевого поведения, система речевых формул общения. По тому, как человек знает этикет, соблюдает его, судят о нем самом, его воспитании, общей культуре, деловых качествах. Владение речевым этикетом способствует приобретению авторитета, порождает доверие и уважение. Актуальность работы заключается в том, что знание правил речевого этикета и их соблюдение позволяет человеку чувствовать себя уверенно и непринужденно, не испытывать неловкости из-за промашек и неправильных действий, избежать насмешек со стороны окружающих. Это касается и знания принципов и требований к проведению деловых бесед в различных форматах: от деловых переговоров и дискуссии, по производственного совещания. | |
|
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
||
Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти
| Тема: | Психическая ригидность и особенности мотивации у больных с нарушением пищевого поведения | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | АГУ | |
| Просмотры: | 10917 | |
| Тема: | Эмоциональные аспекты неконструктивного поведения супружеского взаимодействияв ситуации семейного конфликта | Подробнее |
| Тип: | Дипломная | |
| Вуз: | Горно-алтайский государственный университет | |
| Просмотры: | 15111 | |
| Тема: | Особенности читательского поведения потребителей информации детского возрастного периода 11-12 лет | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | Алтайский экономико-промышленный колледж | |
| Просмотры: | 13760 | |
| Тема: | Специфика взаимодействия с обучающимися как содержание профессионально-ролевого поведения | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | Омский Государственный Университет (ОмГУ им. Достоевского) | |
| Просмотры: | 10176 | |
| Тема: | Социологические исследования девиантного поведения в России | Подробнее |
| Тип: | Контрольная | |
| Вуз: | Неизвестен | |
| Просмотры: | 6757 | |
| Тема: | Проявление агрессивного поведения у детей младшего школьного возраста с ДЦП | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | нет | |
| Просмотры: | 2028 | |
Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»
