|
Купить Гарантия | |
| Код работы: | 51161 | |
| Дисциплина: | ГМУ | |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | КГУ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
| Цена: | 390 руб. | |
| Просмотров: | 2680 | |
| Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
| Содержание: |
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 4 1 ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В СИСТЕМЕ ОРГАНОВ ПУБЛИЧНОЙ ВЛАСТИ 7 1.1 Сущность и содержание организации работы с обращениями граждан в системе органов публичной власти 7 1.2 Нормативно-правовое регулирование организации работы с обращениями граждан в системе органов власти Российской Федерации на федеральном, региональном и местном уровнях 10 1.3 Отечественный и зарубежный опыт организации работы с обращения граждан в системе органов власти 13 2 АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОБЗОР ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В СЕЛЬСКОМ ПОСЕЛЕНИИ АГАН НИЖНЕВАРТОВСКОГО РАЙОНА ХМАО-ЮГРА 18 2.1 Общая характеристика нормативно-правовых, функционально-целевых и организационных аспектов деятельности Администрации сельского поселения Аган как субъекта управления сферой работы с обращениями граждан в муниципальном образовании 18 2.2 Анализ механизмов, методов и инструментов организации работы с обращениями граждан в сельском поселении Аган 21 2.3 Оценка результативности организации работы с обращениями граждан в сельском поселении Аган 25 3.РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В СЕЛЬСКОМ ПОСЕЛЕНИИ АГАН НИЖНЕВАРТОВСКОГО РАЙОНА ХМАО-ЮГРА 29 3.1 Управленческие решения по совершенствованию организации работы с обращениями граждан в сельском поселении Аган 29 3.2 Оценка эффективности разработанных управленческих решений 34 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 42 ПРИЛОЖЕНИЕ А 45 Анкета для оценки качества работы с обращениями граждан 45 |
|
| Отрывок: |
ВВЕДЕНИЕ Работа с обращениями граждан занимает важную роль в деятельности любого органа государственной власти. Институт обращений граждан позволяет реализовать современным гражданам закрепленное за ними конституционное право на обращение в органы государственной власти и местного самоуправления для решения соответствующих вопросов. Работа с обращения граждан играет крайне важную роль и позволяет определять направления развития и совершенствования. Любое обращение граждан в органы местного самоуправления не должно оставаться без внимания. Аналитическая оценка результатов работы с обращениями граждан – залог успешного развития муниципального образования, повышения эффективности работы муниципальных служащих, построения прогнозов социально-экономического развития. При грамотной организации работы с обращениями граждан можно добиться баланса интересов населения и органов государственной власти, сформировать положительный имидж государственного служащего. Несмотря на важность и высокую значимость института обращений граждан в органы государственной власти, имеется ряд нерешенных проблем. Остается открытым вопрос оперативности разрешения обращений граждан. Граждане достаточно часто считают, что обратиться в органы государственной власти для разрешения определенного вопроса займет немало времени или являются практически невозможным. Сегодня является актуальной проблема работы с электронными обращениями граждан. Для совершенствования работы с обращениями граждан требуется как совершенствование законодательной базы, так и решение ряда организационных проблем.[...] 1 ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В СИСТЕМЕ ОРГАНОВ ПУБЛИЧНОЙ ВЛАСТИ 1.1 Сущность и содержание организации работы с обращениями граждан в системе органов публичной власти Обращение граждан является средством получения реальной обратной связи и формирования отношения к власти, которое может быть, как положительным, так и отрицательным. В этой связи именно организации работы с обращениями граждан необходимо уделять особое внимание, как на федеральном, так и региональном уровнях. Сущность работы с обращениями граждан заключается в получении обратной связи [15, c. 173] Аналитическая оценка обращений граждан позволяет оценить эффективность работы органа государственной публичной власти и формировать более объективно планы социально-экономического развития с учетом актуальных проблем. Работа с гражданами крайне важное звено в системе государственного и муниципального управления. На сегодняшний день отсутствует единый механизм работы с обращениями граждан, что затрудняет комплексную оценку данных и не позволяет сравнить результаты работы органов государственной власти с обращениями граждан по регионам и муниципальным образованиям. На законодательном уровне отсутствует определение термина – «работа органов государственной власти с обращениями граждан». [...] | |
|
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
||
Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти
| Тема: | Особенности государственных решений, принимаемых органами исполнительной власти Российской Федерации | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | АлтГУ | |
| Просмотры: | 1962 | |
| Тема: | Органы исполнительной власти субъектов РФ как субъекты административного права | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | Неизвестен | |
| Просмотры: | 12772 | |
| Тема: | Формы ограничения конкуренции органами государственной власти и местного самоуправления | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | СПбУУЭ | |
| Просмотры: | 12145 | |
| Тема: | Структура и функции органов законодательной власти (по конкретным государствам) | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | КубГТУ | |
| Просмотры: | 9219 | |
| Тема: | Проблемы взаимоотношений между органами государственной власти и местного самоуправления | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | РАНХиГС | |
| Просмотры: | 1697 | |
| Тема: | Организация и проблемы судебной власти в РФ | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | АГУ | |
| Просмотры: | 10206 | |
Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»
